1. Reageer snel
Opdrachtgevers kiezen vaak de vakman die als eerste duidelijk reageert. Probeer binnen een paar uur te reageren, ook al is het alleen met een eerste indicatie en de vraag of je even mag komen kijken.
2. Wees concreet
Noem in je reactie een prijsindicatie, wanneer je kunt beginnen en wat er inbegrepen is. Een vriendelijke, concrete reactie geeft meer vertrouwen dan alleen een bedrag.
3. Zoek klussen in je eigen regio
Klussen dichtbij zijn winstgevender: minder reistijd en makkelijker in te plannen. Stel je werkgebied in en reageer op aanvragen uit de buurt.
4. Stuur een professionele offerte
Een nette offerte met je logo, een duidelijke omschrijving en de mogelijkheid om online akkoord te geven, maakt het de klant makkelijk om voor jou te kiezen.
5. Volg je offertes op
Niet elke klant reageert meteen. Een kort berichtje na een paar dagen laat zien dat je de klus graag wilt doen en levert vaak alsnog een opdracht op.
6. Laat je werk zien
Maak bij elke oplevering een paar goede foto's. Die gebruik je op je website, op social media en in je reacties. Zo ziet een nieuwe klant meteen wat hij kan verwachten.
7. Vraag om aanbevelingen
Een tevreden klant beveelt je graag aan, maar denkt er niet altijd zelf aan. Vraag het gewoon bij de oplevering.
8. Houd overzicht
Wie zijn aanvragen, offertes en planning op één plek heeft, vergeet niemand terug te bellen en kan sneller ja zeggen tegen nieuw werk.
